Personal Jobs

Functioneel Beheerder (27fte)

TAKEN & VERANTWOORDELIJKHEDEN:

Je zal komen te werken in een dynamisch en enthousiast team dat valt binnen de afdeling Operationele Services want onderdeel is van de IV-organisatie van GGD GHOR Nederland. Momenteel bestaat de IV-organisatie uit ongeveer 200 medewerkers. Hier werken naast Servicedesk Medewerkers o.a. Functioneel Beheerders, Informatie Managers, PMO’ers, Privacy en Security Officers, Analisten en Projectleiders. 


We zoeken een collega Functioneel Beheerder die met zijn of haar kennis en daadkracht het team komt versterken. We zoeken een Functioneel Beheerder die ingezet wordt als een generalist met een taakaccent. Een collega die het bovendien het leuk vindt om diverse werkzaamheden op te pakken binnen procesmatig aangestuurde en uitdagende (remote) werkomgeving. Als functioneel beheerder beheer je meerdere applicaties en systemen. Je voert nauw overleg met collega’s binnen GGD GHOR Nederland/LCCB en alle GGD-en in Nederland en werkt samen in een groot team met specialisten van verschillende betrokken partijen. 

Wat ga je doen: 
- Als Functioneel Beheerder houd jij je bezig met het beheer, wijzigen en operationeel houden van verschillende applicaties en systemen. 
- Je vervult hierbij een spilfunctie ten aanzien van de applicaties die jij beheert en bent een vraagbaak voor de ServiceDesk, de procesmanagers en vendor management. 
- Je zorgt er, in de regel in nauwe samenwerking met een gebruikersgroep, voor dat de applicaties zijn ingericht en onderhouden en op de juiste manier worden gebruikt. 
- Je analyseert problemen, verzamelt informatie over knelpunten en komt met concrete oplossingen. 
- Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor het gebruik en beheer van applicaties; hierbij houd je rekening met proces, functionaliteit, beschikbaarheid, (informatie)beveiliging, betrouwbaarheid en de performance. 
- Je vervult verschillende rollen in een procesgestuurde organisatie, zoals T2 Incident Analist en Change Coördinator. 
- Je participeert in de Crisisorganisatie, hiervoor draai je 24x7 bereikbaarheidsdiensten.


PROFIEL VAN DE GESCHIKTE INTERIM PROFESSIONAL:

KNOCK-OUT: 

- Je bent tot 31 december 2022 beschikbaar voor minstens 32-40 uur per week. 
- Je bent bereid met enige regelmaat in de weekenden te werken. 
- Je bent bereid om piketdiensten te draaien waar je 24 uur per dag beschikbaar bent. 
- Je hebt een relevante afgeronde HBO opleiding. 
- Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met het uitvoeren van functioneel beheerwerkzaamheden. 
- Je hebt kennis ITIL en informatievoorzieningsprocessen. 
- Je hebt ervaring met Microsoft Office (365). 
- Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk en hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. 

Reacties van kandidaten die geen kennis van/ervaring met de gestelde eisen hebben, worden door de opdrachtgever terzijde gelegd. 

Gunningscriteria: 
- Je hebt ervaring in de publieke gezondheid of een GGD. 
- Je hebt ervaring met zorg specifieke applicaties, kennis van ontwikkelingen op ICT-gebied binnen de lokale- en landelijke overheid en of publieke gezondheidszorg. 
- Je hebt ervaring met de TopDesk. 
- Je hebt werkervaring met een remote werkomgeving in MS Teams. 

Competenties: 
- Je zoekt actief de samenwerking met directe collega’s en de interne klant en kunt ook goed zelfstandig werken. 
- Je bent in staat om hoofd- van bijzaken te onderscheiden, correct gebruik te maken van logica en gaat planmatig en transparant te werk. 
- Je kan goed plannen en organiseren. 
- Je bent flexibel, stressbestening en hebt absoluut geen 9-5 mentaliteit. 
- Je kan goed prioriteiten stellen. 
- Je bent integer, proactief, resultaatgericht, accuraat, klant- en oplossingsgericht.